2022年5月31日 2022年5月31日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）WEB CRM開発におけるデータ活用の重要性 – 配信タイミング編 –カスタマーコンサルティングチームの丸山和 […]
2022年5月12日 2022年5月12日Categories howto Journey Orchestration（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）カスタマーエクスペリエンスの計測方法カスタマーオンボーディングチームの竹内和 […]
2022年4月28日 2022年4月28日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）コンタクトセンター戦略(3) – デジタル化とHRMを考えてみよう –カスタマーアクセラレーションチームの寺本 […]
2022年4月18日 2022年4月18日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）PDCAサイクルのC / 評価指標の設定カスタマーコンサルティングチームの木下 […]
2022年4月15日 2022年4月15日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）迷った時の自社の顧客理解アプローチカスタマーオンボーディングチームの阿部征 […]
2022年4月6日 2022年4月6日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）流通小売業のデータ活用の可能性について(2)カスタマーコンサルティングチームの西村 […]
2022年3月29日 2022年3月29日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）“マーケッター以外の皆様に贈る”顧客体験開発– 設計篇1：カスタマージャーニーマップ作成(2) –カスタマーコンサルティングチームの吉川 […]
2022年3月22日 2022年3月22日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）“マーケッター以外の皆様に贈る”顧客体験開発– 設計篇1：カスタマージャーニーマップ作成(1) –カスタマーコンサルティングチームの吉川 […]
2022年3月16日 2022年3月16日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）先進事例から学ぶデータ活用施策（NewYorkTimes）カスタマーコンサルティングチームの由川 […]
2022年3月14日 2022年3月14日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）WEB CRMのメール件名開発におけるデータ活用の重要性カスタマーコンサルティングチームの丸山和 […]
2022年2月25日 2022年2月25日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）流通小売業のデータ活用の可能性について(1)カスタマーコンサルティングチームの西村 […]
2022年2月21日 2022年2月21日Categories howto 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化（ガイドページ表示用） 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み（ガイドページ表示用）観光事業におけるマーケティングカスタマーコンサルティングチームの木下 […]
