2021年11月30日 2021年11月30日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)CX向上のための顧客データ活用(2)カスタマーコンサルティングチームの佐々木 […]
2021年11月15日 2021年11月15日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)諸外国に学ぶDX成功パターンカスタマーコンサルティングチームの黒柳 […]
2021年11月10日 2021年11月10日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み(ガイドページ表示用)DXにおけるデータ活用の位置付けカスタマーコンサルティングチームの由川 […]
2021年10月22日 2021年10月22日Categories ADL(ガイドページ表示用) howto マーケター向け技術概要理解(ガイドページ表示用) 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み(ガイドページ表示用)CRMデータ概要 – コンタクトセンターのダッシュボードとKPIの関係 –カスタマーコンサルティングチームの寺本 […]
2021年10月20日 2021年10月20日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)DXにおけるデザイン的な視点 – デザインの役割と必要な視点 –カスタマーコンサルティングチームの矢戸 […]
2021年10月19日 2021年10月19日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)CDPを使用したダッシュボード構築におけるプロジェクトマネジメントのポイントカスタマーコンサルティングチームの坂本 […]
2021年10月15日 2021年10月15日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)CX向上のための顧客データ活用カスタマーコンサルティングチームの佐々木 […]
2021年10月8日 2021年10月8日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)DXにおけるデザイン的な視点 – デザインの有効性について –カスタマーコンサルティングチームの矢戸 […]
2021年10月5日 2021年10月5日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 業務の効率化・自動化(ガイドページ表示用)トレジャーデータ社カスタマーサクセス部門のデータ活用事例カスタマーエンゲージメントチームの四柳 […]
2021年9月17日 2021年9月17日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)マーケティング領域におけるデジタルトランスフォーメーション(DX)とはカスタマーコンサルティングチームの黒柳 […]
2021年9月15日 2021年9月15日Categories howto 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 新規顧客の獲得、マーケティング部門におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み(ガイドページ表示用)先進事例から学ぶデータ活用戦略(楽天 / SBI / 山口フィナンシャルグループ)カスタマーコンサルティングチームの由川 […]
2021年9月7日 2021年9月7日Categories howto Treasure Data CDP理解(ガイドページ表示用) 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用) 業務の効率化・自動化(ガイドページ表示用)「CDPとは?」をわかりやすく実務担当者に伝えるポイントカスタマーオンボーディングチームの小暮 […]