企業DX推進

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2021年3月11日

先進事例から学ぶデータ活用戦略(Royal Bank of Canada)

カスタマーコンサルティングチームの由川 […]
2021年3月10日

CRMデータ概要 – CRM Log –

カスタマーコンサルティングチームの寺本 […]
2021年2月2日

顧客ダッシュボードを作ろう!

カスタマーサクセスチームで利用する予定のモニタリングダッシュボードについての説明を通してサイロ化したデータの集約によるメリットの一端をご紹介いたします。
2021年1月28日

CRMデータ概要 -CTI/CRMシステム-

カスタマーコンサルティングチームの寺本 […]
2021年1月22日

先進事例から学ぶデータ活用戦略(中国平安グループ)

カスタマーコンサルティングチームの由川 […]
2021年1月7日

デジタル・データ活用人材に求められる素養

データのエンリッチ化を実現する際の基盤、マーケティング観点にて顧客理解の深掘・分析から顧客体験の向上を図ることを期待されている中で、上手く推進できる人材の代表的なスキルセットなどを簡単に触れさせていただきます。