2023年12月15日 2023年12月15日Categories usecase月間1.8億PVを誇る新幹線・特急列車予約サイト「えきねっと」のデータから顧客の理解を進める〜JR東日本のCDP活用事例インタビュー第3回〜東日本旅客鉄道株式会社(以下、JR東日本 […]
2023年6月1日 2023年6月1日Categories usecaseCDPでわかった「大人の休日倶楽部」の本当の顧客像とは?〜JR東日本のCDP活用事例インタビュー第2回〜Treasure Data CDPを3年導入いただいている東日本旅客鉄道株式会社(JR東日本)様の、全事業を融合した「ヒト起点」のOne to Oneマーケティング。その取り組みを本格化させるべく、日々Treasure Data CDPをご活用いただいています。 第3回に渡るインタビュー記事の第2弾! 今回は、50歳からの旅と暮らしを応援する会員組織「大人の休日倶楽部」におけるJR東日本様の取り組みをご紹介します。
2023年4月2日 2023年4月2日Categories usecase 企業DXの推進、マーケティング部門以外におけるデータ活用高度化(ガイドページ表示用)JR東日本のOne to Oneマーケティング構想と統合データマート構築〜JR東日本のCDP活用事例インタビュー第1回〜東日本旅客鉄道株式会社様(以下、JR東日 […]
2021年6月16日 2021年6月16日Categories usecase 既存顧客の維持・LTV向上、顧客体験価値向上の取り組み(ガイドページ表示用)[事例]アサヒビール株式会社様カスタマーレプリゼンタティブチームの高見 […]