プロジェクトリーダーがチームビルディングする上でのステップ

タックマンモデル

タックマンモデルは、心理学者ブルース・タックマンによって提唱されたチームビルディング（組織づくり）の過程をステップで表したモデルです。当初はチーム形成の段階を4ステップ（形成期、混乱期、統一期、機能期）で表していましたが、のちに「散会期」が追加され5ステップで表されています。

チームは形成しただけ（メンバーが集まっただけ）では機能せず、「形成期」「混乱期」「統一期」のステップを経て機能するようになり、「混乱期」をいかに乗り超えるかがポイントとなるモデルです。このプロセスは書くステップを飛ばして進むことはできず、ステップが戻ることがないようリーダーは注意を払っていきます。

チーム形成過程

形成期

チーム結成の初期状態。集まったメンバーはお互いの事を知らず、共通の目的・課題等を模索している状態。メンバー同士で密にコミュニケーションをとり、チームが抱える目的・課題の共有をとる事が重要。

混乱期

目的・課題、各自の役割と責任等についてメンバーが意見を主張し始めるようになり、考え方や行動の対立、衝突が生まれ、お互いを尊重しつつも本音で考えをぶつけあう状態。リーダーはメンバーのコミュニケーションが進むような仕組みを考える事が重要。

統一期

他メンバーの考え方や行動を受容し、目的・課題、各自の役割が共有でき、共通のルールが生まれる状態。リーダーは目標達成に向けチームの統一感を形成していく事が重要。

機能期

チーム一丸で目標設定に向け、課題解決を行いチームとして成果を出せている状態。リーダーはメンバーのモチベーションを維持していくことが重要。

散会期

目的・目標達成を経て、チームの役割が終了する状態。プロジェクトの終了。

さいごに

プロジェクトチームで成果を出すには、チーム・ビルディング（組織づくり）が必要不可欠です。プロジェクトリーダーであるあなたはリーダーシップを発揮し、成果をだせるチーム・ビルディングができているでしょうか。

（参考文献）
堀 公俊 「ビジネスフレームワーク」